一
在消費者自由活動的場景下，結合線上、線下為一體的的無人化售貨是人性衡量和智能技術監(jiān)管的產(chǎn)物。
無人售貨離不開用戶、消費者的誠信和技術支撐。隨著公交售票方式的變革，共享單車、共享充電寶等產(chǎn)業(yè)的應運而生，都在壯大無人售貨的市場份額。
無人售貨的興起離不開誠信紐帶，同時另一個角度一定程度上見證了國民素質(zhì)水平的提高。
二
零食盒子產(chǎn)業(yè)也運用無人售貨的模式，在社會背景下順勢發(fā)展。零食盒子固定化、標準化、無人化、自運營、免維護、短平快等核心思想是其優(yōu)勢，但事物總有兩面性，零食盒子的劣勢是需要大學生的誠信保障，但有劣勢就一定要否定這項產(chǎn)業(yè)嗎？
我們需分析大環(huán)境下的大學生群體失信幾率和消費者特征所帶來的弊端程度，是否可將損害降到*低？是否能在損貨的基礎上依舊盈利？其劣勢是否可降可控？
三
環(huán)境對于貨損的可控力程度：零食盒子放置于宿舍的固定場所，人群流動性弱，便于監(jiān)管以及貨損核查、及時回收。
宿舍的人量也提供精準分傭分級管理的可能，人數(shù)稀少便于寢室長管理，建成小流域監(jiān)督體系，減少零食盒子運營主管理時間和精力，也在一定程度上限制失信情況發(fā)生。
主要消費者人群畫像：經(jīng)濟是影響誠信的重要因素。當欲望與支付能力為負相關，便容易產(chǎn)生罪惡念頭。
但隨著國民收入的提高和輿論教育的傳播，國民普遍素質(zhì)也隨之提高并生出譴責失信的心理。
普遍來說，大學生受教育程度更高，隨著生活費增加，相較于巨額貸款無法償還，從而無奈當老賴失信的現(xiàn)象，大多數(shù)不會為了這點蠅頭小利敗壞自我名聲。在大學生群體中，零食付款失信的概率較小。
但既然有貨損的情況出現(xiàn)，那我們又該如何減少此類事情發(fā)生或是如何及時止損？
四
使用零點校園零食盒系統(tǒng)子的零食盒子運營主，貨損率基本在2%左右，這到底是為什么呢？
1.消費者信用智能考評制度
零點校園零食盒子系統(tǒng)會根據(jù)盒子的動銷頻率自動增減信用、智能評估。運營者可在信用分低到一定程度時對盒子進行相應處置——回收零食盒子或提醒該寢室。
該放置點的用戶也能看到自己盒子的信用值，起到一定的警示以及提醒作用，能一定程度的防止貨損。
2.下單記錄展示
掃碼進入盒子頁面時，每個人都能看到該盒子的下單記錄，清楚的記錄是誰什么時候什么寢室買了什么零食，數(shù)據(jù)完全清晰可見。以防下錯單、下漏單、忘記支付等情況的發(fā)生，方便查賬對賬。
3.協(xié)管員返傭功能
當零食盒子在宿舍鋪設到一定范圍，盒子達到成百上千時，運營者一個人管理所有零食盒子必然壓力過大，并且可能會因為精力不足而導致品牌折扣度大幅降低。
每個寢室可添加消費者成為協(xié)管員幫助看管該區(qū)域的零食盒子，并返給協(xié)管員一定百分比利潤。這樣，協(xié)管員因為利益相關會督促大家誠信下單，加強該零食盒子的監(jiān)管力度。
4.用戶姓名命名
可以在盒子的名稱上面除宿舍號之外，加上寢室長/協(xié)管員的名字，如403寢室張紅，使得用戶下單時覺得是同學的零食盒子，彼此是同學，提高誠信下單度。
5.盤虧提醒
當零食盒子管理員在盤點后，發(fā)現(xiàn)有損失率并登記后，會在用戶端對掃碼進入盒子的用戶，在信息通知欄提示補款提示。零食盒子管理員在選擇開啟盤虧群發(fā)后，會通過零點校園生活圈公眾號對近10天消費者通知。
并且推出了線上公告功能，會可以線上推送消息，還有線上提醒補款引導，形成雙向監(jiān)管。
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小哥哥
